Política de privacidad

Iván Reckziegel, CUIT 20-41896304-3, con domicilio en Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribinos a hola@casosclasificados.com.

• –Cuando comprás: nombre, mail, teléfono (si lo cargás) y, en los casos físicos, los datos del envío (destinatario, dirección o sucursal, localidad, provincia y código postal).
• –Cuando pedís el caso gratis: tu mail y, si llegaste por un anuncio o el link de una campaña, de qué campaña viniste (para saber qué publicidad funciona).
• –Si creás una cuenta: nombre, mail y contraseña (se guarda cifrada: nadie puede verla) y lo que cargues en Mis datos: teléfono, DNI y direcciones de envío. Si entrás con Google, Google nos comparte tu nombre, tu mail y tu foto de perfil.
• –Si nos escribís o usás el botón de arrepentimiento: tu nombre, tu mail, el número de pedido, tu mensaje y, si lo cargás, tu DNI.
• –Para seguridad, la dirección IP y el navegador de cada sesión cuando entrás a tu cuenta.

Los datos de tu tarjeta los manejan Mercado Pago o PayPal: nosotros no los vemos ni los guardamos. Solo recibimos el estado del pago y el medio que usaste; con PayPal, también el mail de tu cuenta de PayPal y tu país.

• –Procesar tu compra, cobrarla y entregarte el caso: el PDF por mail o el expediente por Correo Argentino.
• –Mandarte los mails de tu pedido (confirmación, pago, envío y seguimiento) y responder tus consultas.
• –Mandarte el caso gratis que pediste.
• –Gestionar tu cuenta y tus compras.
• –Cumplir obligaciones legales, contables e impositivas, y atender reclamos y pedidos de arrepentimiento.

Solo te mandamos novedades o promociones si nos diste tu consentimiento, y podés darte de baja cuando quieras.

No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos solo con quienes nos ayudan a prestar el servicio, y solo lo necesario:

• –Mercado Pago y PayPal, para cobrar.
• –Correo Argentino, para enviar los expedientes.
• –Resend, para mandar los mails.
• –Google, solo si elegís entrar con tu cuenta de Google.
• –Meta (Facebook e Instagram), por el píxel que mide nuestros anuncios.
• –Los proveedores donde funciona el sitio y se guardan los archivos (Hostinger y Cloudflare).

Algunos de estos proveedores pueden guardar o procesar datos fuera de la Argentina, solo para prestar el servicio. También compartimos datos si una autoridad competente lo exige por ley.

Usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir nuestros anuncios: guarda cookies en tu navegador y le cuenta a Meta qué páginas visitás, qué agregás al carrito y si comprás.

Además usamos una cookie para mantener tu sesión cuando entrás a tu cuenta, y guardamos en tu navegador el carrito y el tema (claro u oscuro). Podés borrarlos desde la configuración de tu navegador.

Mientras tengas tu cuenta o los necesitemos para lo que te contamos arriba, y después durante los plazos que fijan las normas contables, impositivas y de defensa del consumidor. El mail del caso gratis lo guardamos hasta que nos pidas borrarlo.

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, los PDF se descargan con links personales que vencen y solo acceden a tus datos quienes los necesitan para atender tu pedido.

Podés pedir acceso a tus datos, corregirlos, actualizarlos o pedir que los borremos (salvo los que tengamos que conservar por ley). Escribinos a hola@casosclasificados.com desde el mail con el que compraste o te registraste. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos, y los de corrección o supresión dentro de los 5 días hábiles. Si tenés una cuenta, también podés corregir tus datos, dejar de recibir novedades o eliminarla desde Mis datos.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Si sos menor de edad, pedile a un adulto responsable que haga la compra o que te acompañe.

Si la cambiamos, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por mail.