Términos y condiciones

Este sitio lo opera Iván Reckziegel, CUIT 20-41896304-3, con domicilio en Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires. Mail: hola@casosclasificados.com.

• –Casos digitales: un archivo PDF por caso, para jugar desde cualquier dispositivo o imprimirlo.
• –Casos físicos (expediente): el caso impreso, enviado por Correo Argentino.
• –Combo 3x2: los tres casos en el mismo formato.

Cada ficha detalla qué incluye el caso, su dificultad y su duración estimada. Las fotos son ilustrativas. Algunos contenidos del juego (videos y la verificación de la resolución) se ven por internet con códigos QR.

Los precios están en pesos argentinos y son finales. Vale el precio que ves al confirmar la compra: si después cambia, no afecta los pedidos ya hechos.

Podés pagar con Mercado Pago (tarjeta, dinero en cuenta u otros medios que ofrezca) o por transferencia bancaria. Con transferencia, el pedido queda reservado 48 horas: si el pago no se acredita en ese plazo, se cancela solo.

Desde el exterior, los expedientes digitales también se pueden pagar con PayPal, en dólares: el precio en dólares es el que ves en el checkout al elegir PayPal. Si no completás el pago en PayPal dentro de las 3 horas, el pedido se cancela solo.

El descuento del combo 3x2 se aplica cuando llevás los tres casos en el mismo formato.

Los cupones de descuento valen según las condiciones y fechas de cada uno: se usa uno por compra, cada cupón una sola vez por persona, y nunca descuentan el envío.

Cuando se acredita el pago te mandamos por mail los links para descargar los PDF. Los links valen 7 días; después podés volver a descargarlos desde Mis compras, creando tu cuenta con el mismo mail, o pedirnos que te los reenviemos.

Enviamos a todo el país por Correo Argentino, con envío Clásico o Expreso, a domicilio o a sucursal. El costo y el plazo para tu código postal se muestran antes de pagar.

En general despachamos al día hábil siguiente a la compra, y ese día ya está sumado en el plazo que ves. Cuando despachamos te mandamos el código de seguimiento por mail. Los plazos son los que informa Correo Argentino y pueden variar según la zona.

Cada caso es para uso personal y de tu grupo de juego. No se puede revender, compartir públicamente, subir a internet ni distribuir el PDF o el expediente, en todo o en parte. Los casos, sus textos, imágenes y diseño están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual.

Podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que la hiciste o desde que recibiste el producto, lo que pase último, sin costo ni responsabilidad (artículo 34 de la Ley 24.240 y artículo 1110 del Código Civil y Comercial). Hacelo desde el Botón de arrepentimiento o escribiéndonos.

Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago. En los casos físicos, los gastos de la devolución corren por nuestra cuenta.

En los casos digitales, la ley prevé que este derecho no se aplica una vez descargado el archivo (artículo 1116 del Código Civil y Comercial). Eso no cambia nuestra garantía de satisfacción.

Confiamos en nuestros casos. Si al jugar sentís que no cumplió tus expectativas, escribinos a hola@casosclasificados.com y te devolvemos el dinero.

Si el expediente llega dañado, incompleto o con fallas de impresión, escribinos y lo cambiamos o te devolvemos el dinero, como prevé la garantía de la Ley 24.240.

Para comprar no hace falta una cuenta. Si creás una, cuidá tu contraseña: sos responsable de lo que se haga con ella. Tus compras se suman a tu cuenta cuando verificás tu mail.

No está permitido usar el sitio con fines ilegales, intentar acceder a datos de otras personas ni afectar su funcionamiento.

Tratamos tus datos según la Política de privacidad.

Si tenés un problema con tu compra, escribinos y lo resolvemos. También podés hacer un reclamo en la Ventanilla Única Federal: Defensa de las y los Consumidores. Para reclamos ingrese aquí.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante un conflicto, podés acudir a los tribunales de tu domicilio, como prevé la Ley 24.240.

Podemos actualizarlos. Vale la versión publicada acá, con su fecha de actualización; los cambios no afectan las compras ya hechas.